El síndrome del burnout: definición, síntomas y consecuencias

Pasará de ser considerado como «un problema relacionado con dificultad en el control de la vida» a ser reconocido como “enfermedad asociada al empleo o al desempleo”. La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha reconocido el síndrome del burnout como trastorno mental, una clasificación que entrará en vigor el 1 de enero de 2022.

¿Qué es síndrome del burnout?

Para explicarlo nos remitimos a la propia definición de la OMS: “el resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo«. Teniendo en cuenta esto, es posible clasificarlo en dos tipos diferentes:

1. Burnout activo: el paciente expresa sin problemas sus sentimientos, pensamientos y necesidades. Las causas no tienen por qué ser estrictamente profesionales.
2. Burnout pasivo: el trabajador muestra apatía. los factores son psicosociales.

¿Los síntomas más destacados?

• Falta de energía.
• Agotamiento físico, mental y/o emocional.
• Distanciamiento mental del puesto de trabajo y de los compañeros.
• Disminución de la productividad laboral y de la concentración.
• Altos niveles de estrés.
• Sensación de fracaso y frustración porque el trabajo no sale como estaba planeado.
• Incapacidad para desconectar del trabajo estando en casa.
• Dolores musculares y de cabeza.
• Dificultad para conciliar el sueño.
• Problemas cutáneos.
• Pérdida de peso.
• Fatiga visual.
• Mareos.
• Taquicardia.
  
  

Causas del síndrome del Burnout

¿Por qué se produce el síndrome del trabajador quemado? Las causas son diversas y van desde la precariedad laboral hasta tener una carga de trabajo excesiva. Más factores determinantes:

• Enfrentarse a jornadas de trabajo muy largas que impidan conciliar.
• Tener que desempeñar labores profesionales sin contar con los recursos o el personal necesario. Aquí se incluye la falta de seguridad laboral.
• Sufrir mucha presión.
• Presenciar un mal clima laboral durante mucho tiempo.
• No poder controlar las decisiones laborales importantes.
• Falta de expectativas laborales.
• Realizar un trabajo monótono un día tras otro.
• Sentirse aislado en la oficina o en la vida personal.
• Ser víctima de mobbing o acoso laboral. Dentro de este escenario entran situaciones como sufrir insultos o humillaciones, ser víctima de rumores o tener que realizar tareas denigrantes.

Los trabajadores de los sectores de la Salud, la Educación o Asuntos Sociales son quienes más lo sufren. Pero nadie está libre de padecerlo en un determinado momento. De hecho, la primera vez que empezó a hablarse de este síndrome fue a raíz de los síntomas que presentaban un grupo de policías.

Ser una persona dependiente, insegura y conformista aumenta las probabilidades de padecer el síndrome del burnout.

Síndrome del Burnout: Consecuencias

En este punto es importante destacar que, si no se trata a tiempo, puede derivar en una situación de incapacidad laboral. Otras consecuencias del síndrome del trabajador quemado son las siguientes:

• El aumento del absentismo laboral. De hecho, se cree que la mitad de los días en los que los trabajadores no acuden a su trabajo es por culpa de esta enfermedad.
• Necesidad de medicarse para poder conciliar el sueño por las noches.
• Mal ambiente laboral que puede derivar en conductas violentas.
• Desmotivación.
• Estrés, depresión y ansiedad.
• Fatiga.
• Infarto cerebral.
• Enfermedades como problemas gastrointestinales, colesterol alto, diabetes o asma.
• Abuso de drogas o alcohol.
  
  

Tratamiento para el síndrome del trabajador quemado

¿Cree que puede estar sufriendo el síndrome del burnout? Lo primero es reconocerlo. Solicitar ayuda profesional puede ayudarle a enfrentarse a esta situación, pero también debe poner de su parte. 

Si ve que no puede con la carga de trabajo, debe hablarlo con su superior y cuando salga del trabajo, debe hacer todo lo posible para desconectar. El deporte y los ejercicios de relajación pueden ayudarle. Y al mismo tiempo, sirven para rebajar los niveles de estrés.

¿Se puede pedir la baja por sufrir el síndrome del burnout?

Hemos comentado que la depresión, el estrés y la ansiedad son algunos de los síntomas más evidentes de los trabajadores que están quemados. Y precisamente estos son algunos de los motivos más frecuentes por los que se otorgan bajas laborales. En ese caso hablaríamos de incapacidad laboral temporal y el trabajador tiene derecho a cobrar la prestación concedida por la Seguridad Social.

Fuentes (consultado en 22 de febrero del 2020): Psicología y Mente, Cuidateplus, MédicosyPacientes.com, El Cofidencial.

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